ITSS
时间:2019-11-26 09:48:00 浏览:0
       ITIL(Information Technology Infrastructure Library信息技术基础架构库)于20世纪80年代由英国电信局创建,作为英国政府IT部门的实践指南。目前由英国政府商务办公室维护和发展,并已经更新到V4版本。
相应的,借鉴ITIL标准,在工业和信息化部信息化和软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准工作组组织研究制定了ITSS(Information Technology Service Standards信息技术服务标准)。2019年初,ITSS标准体系框架4.0也正式发布。
       当前,云计算、大数据、物联网等新技术快速普及,IT服务的重心也将由以往的咨询设计、集成实施、运行维护逐渐向云服务、数据服务、互联网服务等领域转移。ITSS作为IT服务商提供服务的指导,可以有效提升IT服务质量,优化服务成本,降低服务风险。
      10月12日,我公司组织部分人员集中学习了ITSS相关标准,大家结合以往项目中的经验,针对ITSS制度的建立、标准的执行等问题进行了热烈的讨论和交流,并由老师对大家存在的疑惑及问题进行了细致的解答。
 

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